Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 31 октября 2026 г.

1. Общие положения

Политика опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие персональные данные обрабатываются, зачем и как они защищаются.

2. Что происходит, когда вы просто открываете сайт

Сайт не использует файлы cookie, счётчики посещаемости, системы аналитики, рекламные пиксели и не загружает ресурсы со сторонних серверов: шрифты и изображения размещены на самом сайте. Форм для ввода имени, телефона или адреса на сайте нет.

Веб-сервер, как и любой сайт, автоматически фиксирует технические сведения о запросах (IP-адрес, дата и время, запрошенная страница, тип браузера) в служебных журналах. Они нужны только для работоспособности и защиты сайта от атак, хранятся ограниченное время и не используются для установления личности посетителей.

3. Какие данные обрабатываются при заказе

Заказ оформляется в переписке во «ВКонтакте», «Одноклассниках» или на «Авито». В этом случае обрабатываются только данные, которые вы сами сообщите:

• имя и контакт для связи (аккаунт в мессенджере, номер телефона — если вы его укажете);
• дата и способ получения, адрес доставки;
• имя и телефон получателя — если доставка не вам лично;
• пожелания к изделию и текст для открытки.

Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные не запрашиваются и не обрабатываются. Если нужно исключить какой-то ингредиент, достаточно назвать ингредиент — без указания причин.

4. Цели и правовые основания

Цель — принять, изготовить и передать заказ, связаться по нему и произвести расчёты. Основание — исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также заключение такого договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Данные не используются для рассылок и рекламы.

5. Сроки хранения

Данные хранятся до выполнения заказа и завершения расчётов, после чего удаляются в течение 30 дней. Если закон обязывает хранить какие-то сведения дольше, они хранятся в установленные им сроки.

6. Передача данных

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для выполнения вашего заказа: при доставке курьерской службой ей сообщаются только адрес, имя и телефон получателя. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Переписка в мессенджерах обрабатывается также их владельцами по их собственным правилам: «ВКонтакте» и «Одноклассники» — ООО «ВК», MAX — ООО «Коммуникационная платформа», «Авито» — ООО «КЕХ еКоммерц».

7. Защита данных

Доступ к переписке и сведениям о заказах есть только у оператора. Используются защищённые учётные записи, данные не публикуются и не передаются посторонним; сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, если обработка велась на его основании (ст. 14 Закона № 152-ФЗ). Напишите по контактам из раздела 1 — ответ будет дан в течение 10 рабочих дней. Вы также можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.

9. Изменения

Актуальная редакция политики всегда доступна на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.